最後更新:2026-01-15
如果您希望刪除您的小佩妙算帳號及相關個人資料,可以透過以下方式進行。我們尊重您的選擇,並會按照相關法律法規處理您的刪除請求。
如何刪除帳號
方法一:透過 App 內刪除(推薦)
這是最簡單快捷的方式,您可以自行操作完成:
- 打開「小佩妙算」App
- 進入「個人中心」
- 點擊「設置」
- 找到「註銷帳號」或「刪除帳號」選項
- 按照提示確認刪除操作
完成上述步驟後,您的帳號及相關個人資料將被刪除。
方法二:透過電子郵件聯繫
如果您無法透過 App 刪除帳號,或需要協助,可以透過以下方式聯繫我們:
- 聯絡信箱:[email protected]
- 請在郵件中提供可識別的帳號資訊(例如:註冊時使用的電子郵件、手機號碼或用戶 ID)
- 我們會在收到請求後,於合理期間內處理您的刪除請求
⚠️ 重要提醒
刪除帳號前,請注意以下事項:
- 不可恢復:帳號刪除後,所有資料將被永久刪除,無法恢復。請確認您已備份需要保留的資料。
- 訂閱服務:如果您有正在進行的訂閱服務,請先取消訂閱,避免產生不必要的費用。
- 已購買內容:帳號刪除後,您將無法再存取已購買的內容或服務記錄。
- 法律義務:根據法律要求,部分資料(如交易記錄)可能需要保留一定期間,但不會用於其他用途。
刪除後會發生什麼
當您刪除帳號後:
- 您的帳號將被永久刪除,無法再使用該帳號登入
- 您的個人資料(如出生資訊、命盤記錄、使用記錄等)將被刪除
- 您將無法再存取帳號內的任何資料或記錄
- 根據法律要求保留的資料(如交易記錄)將在法定保存期間後刪除
資料刪除時間
一般情況下,您的資料將在帳號刪除請求確認後的 30 天內完成刪除。部分資料可能因技術原因需要更長時間,但我們會盡快處理。
根據法律要求必須保留的資料(如交易記錄、稅務相關資料),將在法定保存期間後自動刪除。
其他問題
如果您對帳號刪除有任何疑問,或需要協助,請透過以下方式聯繫我們:
- 公司名稱:曉笙亞太科技有限公司/Xiaosheng APAC Technology Limited
- 聯絡信箱:[email protected]
- 聯絡地址:Tsim Sha Tsui 2-4 Chatham Court, King's Commercial Building, Unit 505, 5/F
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